Bagaimana carah Anda mengajukan pertanyaan Anda ke Dila?
Anda dapat mengajukan pertanyaan Anda dalam bahasa, tetapi menggunakan bahasa Inggris akan lebih baik sehingga dapat dijawab lebih cepat karena tidak diperlukan diterjemahankan.
Penting bagi Anda untuk menjelaskan seluruh masalah Anda dengan jelas dan penting untuk
menanyakan semua pertanyaan Anda sekaligus.
Jika pertanyaan Anda berhubungan dengan surat dari pemerintah Belanda atau dokumen terkait lainnya, harap lampirkan salinan surat tersebut.
Jangan mengirim dokumen pribadi yang sensitif seperti dokumen identitas pribadi.
Dila hanya meminta informasi yang dibutuhkan dari Anda, selebihnya tidak.
Anda juga dapat bertanya secara anonim (tanpa nama). Akan tetapi penting bagi Anda untuk selalu menunjukkan cara bagaimana kami dapat menghubungi Anda.
Sayangnya Anda tidak dapat bertanya melalui telepon, tetapi Dila dapat dihubungi dengan berbagai cara.
Kami lebih menyukai Anda untuk megajukan pertanyaan melalui email mail@dila.contact, melalui whats-app atau melalui SMS 00316 2533 0400, atau jika memang tidak ada pilihan lain, melalui pesan suara atau pesan berupa rekaman lainnya.